Política de Cookies
Última actualización: Mayo 2026
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Contienen información que se utiliza para mejorar su experiencia de navegación.
Las cookies permiten a los sitios web recordar sus preferencias, mantener su sesión activa, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido que se le muestra.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
TuProfe utiliza los siguientes tipos de cookies:
Cookies Esenciales
Son indispensables para el funcionamiento de la Plataforma. Sin ellas, no se pueden prestar los servicios solicitados.
- • Autenticación: Mantiene su sesión iniciada de forma segura.
- • Seguridad: Protege contra fraudes y accesos no autorizados.
- • Carrito de compras: Guarda información temporal de pagos.
- • Preferencias básicas: Recuerda su configuración de idioma.
No se puede deshabilitar sin afectar el funcionamiento de la Plataforma.
Cookies de Análisis (Próximamente)
Nos permiten entender cómo los usuarios interactúan con la Plataforma para mejorarla.
- • Número de visitantes y fuentes de tráfico.
- • Tiempo que pasan en la Plataforma.
- • Páginas más visitadas y rutas de navegación.
- • Errores o problemas técnicos encontrados.
Requieren su consentimiento explícito. Puede rechazarlas sin afectar funcionalidades.
Cookies de Marketing (Próximamente)
Se utilizan para mostrarle publicidad relevante según sus intereses.
- • Publicidad personalizada en la Plataforma.
- • Recomendaciones de profesores basadas en su historial.
- • Seguimiento de conversiones de campañas publicitarias.
- • Remarketing de servicios educativos.
Requieren su consentimiento explícito. Puede rechazarlas sin afectar funcionalidades.
3. Cookies de Terceros
TuProfe utiliza servicios de terceros que también pueden instalar cookies. Estas incluyen:
Google LLC
- • Google Maps: Visualización de ubicaciones de profesores.
- • Google OAuth: Inicio de sesión con cuenta de Google.
- • Google Analytics: Análisis de tráfico (próximamente).
ePayco
Pasarela de pagos para procesamiento seguro de transacciones con tarjetas. Utiliza cookies temporales para completar el proceso de pago.
Nota: TuProfe no tiene control sobre las cookies de terceros. Consulte las políticas de privacidad de estos servicios para más información.
4. ¿Cómo Gestionar las Cookies?
Puede configurar su navegador para rechazar cookies o eliminar las existentes:
Navegadores de Escritorio
- • Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- • Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies
- • Safari: Preferencias → Privacidad → Administrar datos de sitios web
- • Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio
Navegadores Móviles
- • Chrome (Android/iOS): Menú → Configuración → Configuración del sitio → Cookies
- • Safari (iOS): Configuración → Safari → Bloquear cookies
Advertencia: Si deshabilita las cookies esenciales, es posible que la Plataforma no funcione correctamente y no pueda acceder a su cuenta o realizar pagos.
5. Mecanismo de Consentimiento
TuProfe utiliza las siguientes prácticas para obtener su consentimiento:
- •Banner de cookies: Al visitar por primera vez la Plataforma, verá un banner informando sobre el uso de cookies.
- •Aceptación: Al hacer clic en "Aceptar", consiente el uso de cookies esenciales y las configuradas en el banner.
- •Configuración: Puede cambiar su consentimiento en cualquier momento desde la configuración de su navegador.
- •LocalStorage: TuProfe guarda su preferencia de consentimiento en el almacenamiento local de su navegador.
6. Actualizaciones de la Política
TuProfe puede actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por requisitos legales. Le recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre cómo usamos las cookies.
7. Contacto
Si tiene preguntas sobre el uso de cookies en TuProfe, puede contactarnos en:
Correo electrónico
info@tuprofe.org
Bogotá D.C., Colombia
Esta política es complementaria a nuestra Política de Privacidad y Términos de Uso.